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お買い物ガイド

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ピュアショップのメリット

ご利用中の商品の残りとパッケージ(箱・容器)、全て使い切っている場合はパッケージを、返品の理由とともに弊社まで返送いただくことが条件となります。

Pure会員なら全品15%OFF!

定期を一つでも申し込んでいただくと、初回のお買い物からサイト上の商品がすべて※15%OFF!です。

※書籍は除く

定期購入で15%OFFはピュアショップ本店だけです。

初回全額返金保証付き!

返金保証の詳しい適用条件はこちらをご確認ください。

※商品の返送料や振込手数料はお客様負担となります。
Webご注文

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当サイトでは初めての会員登録でお買い物に使える300ポイント(300円相当)プレゼント!初回のお買い物からお使いいただけます。

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お電話でのご注文
03-5793-5003(通話料有料)

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00

定期コース(全品15%OFF)もお申込みいただけます。
クレジットカードのご登録はお客様ご自身で会員登録時にお願いいたします。
Amazon Pay、楽天Pay決済はお電話ではお受けできません。

お支払い方法
クレジットカード決済
手数料なし

お客様のクレジットカード番号は、SSLというセキュリティシステムを利用し暗号化されます。安心してご利用ください。

クレジットカード

・定期コースの場合、次のお届け予定日の5日前に仮決済、発送後に請求金額確定。
・デビットカードは仮決済時に引き落し。

楽天ペイ決済
手数料なし

楽天ペイ

・現在楽天ペイの新規ご注文は受付を停止しています。その他のお支払方法をご利用ください。

Amazon Pay決済
手数料なし

Amazon Pay

・現在Amazon Payの新規ご注文は受付を停止しています。その他のお支払方法をご利用ください。
・Amazonのポイントやギフト券はご利用いただけません。詳しくは「Amazon Pay」WEBサイト

コンビニ後払い(スコア後払い)

●後払い手数料:190円(税込)

●利用限度額:55,000円(税込)

●払込票は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。

●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:03-5793-5003
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

スコア後払い

代金引換決済

決済手数料がかかります

ご購入金額
決済手数料(税込)
~ 9,999円
330円
10,000円 ~ 29,999円
440円
30,000円以上
無料

・ネコポスでのお届けの場合は代金引換はご利用いただけません。
・決済金額300,000円(税込)まで、ご利用可能です。

消費税について

標準税率適用商品:10%
軽減税率適用商品(食品、飲料):8%
※1商品ごとに消費税を計算します。
※1円未満の端数は四捨五入となります。

配送・送料

ヤマト運輸でお届けします。
3,960円以上のお買い物で送料無料!
3,960円以下の場合は全国送料590円

地域によって発送日や時間ご指定を承れないことがございます。

割引後商品金額
送料
3,960円未満
590円
3,960円以上
0円
ヤマト運輸ネコポス

送料無料(弊社にて負担いたします)

書籍など一部の小型商品はネコポスでお届けできます。
※対象商品は商品ページの購入ボタンの上に「〇〇までネコポス対応可」の記載があります。
注文時に配送方法を「ネコポス」に変更しないと宅配便でのお届けとなります。

領収書について

・MYページより発行可能です。
・ポイント、クーポンをご利用の場合、領収金額は値引き後の金額での発行となります。
・宛名指定での発行、複数発行はできません。

MYページから印刷できます

MYページの ▶購入履歴 OR ▶定期一覧 から該当のご注文の お申し込み内容の確認・変更 をクリック。
領収書を出力する から出力/PDFで保存などお願いします。

MYページ

代金引換の場合

代金をお支払いいただいた際に運送会社がお渡しする領収書をご利用ください。

コンビニ後払いの場合

代金をお支払いいただいた際に運送会社がお渡しする領収書をご利用ください。

返品・交換について

「100%返金保証」についてはこちら

当店の不備による返品・交換

以下の場合、すぐに返品または交換の対応をさせていただきます。
・間違えた商品が届いた
・商品の中身が漏れていた
・商品に破損があった

お客様のご都合による返品・交換

ご注文間違いなどで返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内で未開封のものに限り、承ります。
返送・返金にかかる費用(ご返送時の送料、再発送時の送料や代引き手数料、返金時の振込手数料など)はお客様負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、必ずお問い合わせフォームよりご相談ください。

長期不在・受取辞退による返品について

当社では長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合には、お支払い方法の制限や発送前の商品を含め、ご注文を承ることができない場合がございますので、商品は必ずお受取りをお願いいたします。
お客様都合による返品・キャンセルが度重なる場合は、当店のご利用をご遠慮いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

定期解約、注文変更など

MYページ

※定期購入を休止・解約されますとサイト内すべて15%OFFのピュア会員特典が該当されなくなりますのでご注意ください。

解約・休止方法

①マイページにログイン
②定期購入お申込み一覧から該当定期を探す
③該当の定期の 【お申し込み内容の確認・変更】ボタンをクリック
申込内容変更

④継続状況の「一時休止・解約手続き」をクリックし、「一時休止」(1-6回まで選択)または「ご解約」を選択する

一時休止・解約手続き



商品追加方法

次回の定期コースに同梱して送料無料に!

①マイページにログイン
②定期購入お申込み一覧から該当定期を探す
③該当の定期の 【お申し込み内容の確認・変更】ボタンをクリック
申込内容変更

④【+お届商品を追加する】ボタンをクリック
お届商品を追加する

⑤カテゴリーまたは商品名から追加したい商品を検索
⑥追加したい商品にチェックを入れて【選択した商品を追加する】ボタンをクリックし【確認ページへ】お進みください
選択した商品を追加する



商品変更方法

①マイページにログイン
②購入一覧OR定期購入お申込み一覧から該当注文を探す
③該当注文の 【お申し込み内容の確認・変更】ボタンをクリック
④お届商品の「お届け商品の変更」をクリック
お届け商品の変更

⑤【商品を変更する】ボタンをクリック
商品変更

⑥カテゴリーまたは商品名から変更したい商品を検索し、チェックを入れて【選択した商品を変更する】ボタンをクリックし【確認ページへ】お進みください
選択した商品を変更する



お届けサイクルの変更について

MYページより▶定期購入お申し込み一覧 をクリック、該当定期の お申し込み内容の確認・変更 をクリック。 『▶ お届けサイクルの変更』より お届けサイクルをご変更いただけます。

お届けサイクルの変更

ポイントやクーポンのご利用方法
ポイントのご利用について

ご購入時に▶ ポイントを変更をクリックしてポイントをお使いください。

【定期購入】にポイントを利用する場合
MYページよりポイントの充当が可能です。
MYページトップの▶定期購入お申し込み一覧をクリックし該当の定期の お申し込み内容の確認・変更 をクリック。ポイント使用の変更 から次回の発送分にポイントをご利用いただけます。

クーポンのご利用について

カートの 購入手続きへ をクリックして次のページ(お支払方法・お届け時間等の指定)にクーポンを入力する場所があるのでクーポンコードを入力して【適用】をクリックし、割引が反映されているかご確認ください。

クーポン使用の指定

割引後のお支払い金額が200円以上になるようにお願いします。(200円以下になると決済ができない場合がございます。)
・ポイント・クーポンは商品代金のお支払いのみにご利用いただけます。
・ポイント・クーポンは現金への換金はできません。
・ポイント・クーポンを充当された部分には、ポイントが付与されません。

退会方法

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