いつもPure Shopをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、当店は下記日程を冬季休業とさせていただきます。

■冬季休業期間
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで

■ご注文商品の発送スケジュール
・2020年1月7日(月)お届け予定日分までは年内に発送させていただきますのでお届け内容の変更や休止につきましては2019年12月24日(火)までにお申し付けください。
・2019年12月27日(金)の13時までにご注文内容に不備がなく、決済の確認ができているご注文は年内に発送が可能です。
・休業期間中もWebからご注文いただけますが、発送は1月6日(月)以降となります。

■お問い合わせへの対応につきまして
2019年12月27日(金)の18時までにいただいたお電話、お問合せフォームならびにメールは当日中に対応をさせていただきます。2019年12月27日(金)の18時を過ぎてからいただいたお問い合わせにつきましては2020年1月6日(月)の9時以降に順次回答させていただきます。

普段より、回答までにお時間がかかる場合がございますことを、何とぞご了承ください。

■コンビニ後払い(スコア後払い)をご利用のお客様へ
商品発送日の翌営業日に請求書を郵送しておりますため、請求書が商品の到着前に届く場合がございます。お支払いは商品到着後で問題ございませんのでご安心くださいませ。

なお、コンビニ後払いはご利用審査に数時間かかることがございますので、新規・追加の場合は余裕を持ってご注文ください。目安として12月27日(金)の11時を過ぎてからのご注文は年明けの発送となる可能性が高くなります。

■クレジットカード決済をご利用のお客様へ
2020年1月7日(月)お届け予定日分までは年内に発送(=ご請求金額の確定)をさせていただきますので、定期コースのお届けサイクルによっては12月に2回分の請求が発生する場合がございます。

そのため、2020年1月お届け予定分の発送について年内の発送をご希望されないお客様はお手数ですが、マイページ内の青いバナー「お届け情報の確認・変更」からお届け日の変更をするか、当店までお電話やお問い合わせフォームなどでご連絡ください。2020年1月9日以降の日付をご指定いただきますと、年明けの発送になります。

マイページからお届け日の変更をされる場合は、次回のお届け日をご確認いただき、必要に応じて、そちらもご変更ください。

お客様にはご不便をおかけいたして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。